REKLAMACJA TOWARU 

Towary zakupione w naszym sklepie podlegają pełnej gwarancji.

Aby zareklamować towar należy go odesłać na adres:

ModaVie
Roźwienica 177
37-565 Roźwienica

wraz z dołączonym formularzem reklamacyjnym lub jeśli to nie możliwe, to odręcznie napisaną reklamacją na kartce.
Dołącz do przesyłki kopię dowód zakupu, ułatwisz nam w ten sposób dokonanie reklamacji. Jeśli go nie posiadasz to w formularzu dopisz taką informację.

- Formularz reklamacyjny

Uwaga nie odbieramy przesyłek za pobraniem.

Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji wymienimy i odeślemy towar na nasz koszt, na odres podany w formularzu.

 ZWROT TOWARU / ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ 

Zakupiony towar można zwrócić w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki bez podawania przyczyny.
Aby zwrócić towar należy go odesłać na adres:

ModaVie
Roźwienica 177
37-565 Roźwienica

wraz z dołaczonym formularzem zwrotu lub jesli to nie możliwe, to odręcznie napisanym na kartce oświadczeniu woli o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
Dołącz do przesyłki kopię dowodu zakupu, ułatwisz nam w ten sposób dokonanie zwrotu. Jeśli go nie posiadasz to w formularzu dopisz taką informację.

- Formularz zwrotu

Uwaga nie odbieramy przesyłek za pobraniem.

Zwrot zapłaconej kwoty razem z kosztami transportu nastąpi w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

 WYMIANA TOWARU 

W sytuacji gdy okaże się, że wybrany model lub kolor jest niewłaściwy, zawsze istnieje możliwość wymiany na inny pod warunkiem, że jest dostepny.

Zakupiony towar można wymienić do 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
W tym celu należy odesłać go na adres:

ModaVie
Roźwienica 177
37-565 Roźwienica

wraz z dołączonym formularzem wymiany lub jeśli to nie możliwe, to odręcznie napisaną informacją o wymianie.

- Formularz wymiany

W przypadku wymiany koszt przesyłki w obie strony pokrywa kupujący.

Uwaga nie odbieramy przesyłek za pobraniem.